RGPD

1. Introduction

Chez KR Global France, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

En utilisant notre site internet (www.krglobalfrance.com) ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est : KR Global France
Adresse : 162 Rue des Roses, 77170 Servon

Email :
Téléphone : (+33) 07.67.37.51.78

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
• Données transactionnelles : Détails des commandes, informations de facturation.
• Autres données : Toute information volontairement communiquée via nos formulaires de contact ou lors de communications avec notre service client.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir les services ou produits commandés.
• Gérer la relation client (facturation, suivi des commandes, assistance).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
• Envoyer des communications marketing ou des newsletters (avec votre consentement).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base juridique

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : Pour fournir les produits et services commandés.
• Consentement : Pour l’envoi de communications marketing.
• Obligations légales : Pour répondre aux exigences légales.
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergement web, paiement, logistique).
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données client : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données marketing : Jusqu’à retrait de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction avec nous.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (dans certaines conditions).
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. 

10.1 Explications sur les cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre navigateur web qui permettent au site internet de fonctionner correctement et d’améliorer votre expérience utilisateur. KR Global France peut uniquement accéder aux cookies que nous avons déposés sur votre appareil.

10.2 Usages des cookies sur notre site

En naviguant sur le site internet de KR Global France (www.krglobalfrance.com), vous consentez à l’utilisation des cookies. Nous utilisons les cookies dans le but de :

• Assurer le bon fonctionnement du site et vous offrir une navigation fluide et personnalisée.
• Analyser la fréquentation et les performances du site grâce à des outils de mesure d’audience (par exemple, Google Analytics).
• Améliorer nos services et vous proposer du contenu adapté à vos centres d’intérêt.

En aucun cas, les données collectées par les cookies ne sont partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous utilisons également des outils tels que le pixel de Facebook pour analyser l’efficacité de nos communications et de nos campagnes publicitaires en ligne.

10.3 Gérer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer vos préférences en matière de cookies. Voici vos options :

• Accepter tous les cookies ou seulement ceux nécessaires au bon fonctionnement du site.
• Rejeter tous les cookies ou certains types de cookies.
• Être informé(e) lorsqu’un cookie est déposé sur votre appareil.
• Supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment.

Veuillez noter que désactiver certains cookies peut altérer l’expérience utilisateur, comme la perte de sauvegarde automatique de vos identifiants ou préférences.

Pour plus d’informations sur la gestion et la suppression des cookies, consultez le site suivant : www.allaboutcookies.org/fr.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Email :
Téléphone : (+33) 07.67.37.51.78